Kauppakassipalvelut vertailussa
Kuva: Foodie.fi
Meidän perhe ei käy enää juurikaan ruokakaupassa. Isojen ostosten tekeminen hypermarketissa on mielestämme tuskaa, ja ajan ollessa pikkulapsiperheessä muutenkin kortilla käytämme ruokaostosten shoppailuun kuluvan ajan mieluummin johonkin muuhun.
Onneksi nykyään löytyy paljon vaihtoehtoja meidänlaisille laiskoille tai vapaa-aikaansa arvostaville. Asuessamme vielä edellisessä asunnossamme osui Kaaren Prisma työmatkani varrelle ja silloin käytimme paljon Prisman kauppakassipalvelua, jossa valmiiksi keräillyt ostokset noudetaan Prismalta etukäteen sovittuna aikana. Kohtuuhintaista, joustava palvelu ja hyvä valikoima. Varmaan vieläkin käyttäisimme tuota palvelua, mutta harmiksemme keskustankin noutopiste suljettiin ja yhtäkään noutopistettä ei enää ole meille kätevällä sijainnilla.
Vielä aikaisemmin ajattelin, etten ikinä olisi valmis maksamaan siitä että joku tuo ruokaostokset meille kotiin asti. Kymmenen euroa taisi aiemmin olla yleinen hinta kotiinkuljetukselle ja se tuntui aivan älyttömän kalliilta tällaiselle nuukalle ihmiselle. Mieluummin vaikka kärsin vähän kuin maksan suuren summan siitä että elämäni helpottuu!
Myöhemmin mieli on kuitenkin muuttunut, ja toista lasta odottaessani otimme nykyiseen asuntoon muutettuamme tavaksi tilata ruokaostokset kerran viikossa kotiinkuljetuksena. Ison mahan kanssa mulla ei yksinkertaisesti ollut enää rahkeita raahata viikon ostoksia kotiin Cittarista taaperon kanssa. Sille tielle ollaan jääty ja edelleen tyytyväisiä ratkaisuun!
Olemme kokeilleet kolmea eri kotiinkuljetuspalvelua: Citymarketin, Kauppahalli24:n ja Alepan kauppakassipalvelua. Näistä ei yksikään ole yksiselitteisesti lempparimme vaan kaikilla on omat hyvät ja huonot puolensa.
Olemme tilanneet kaikilta palveluntarjoajilta kotiinkuljetuksia jo useamman kerran joten mielestämme meillä on asiasta melkoisen kattava kokemus! Haluan nyt jakaa kokemuksiamme muillekin laatuaikaa arvostaville, jotka mahdollisesti pähkäilevät eri palveluntarjoajien välillä.
Itse tuotteiden hintaan en tässä vertailussa ota kantaa, sillä emme ole tehneet laajempaa ostoskassivertailua ja perstuntumalta kaikissa palveluissa hinnat ovat yhtä lailla (valitettavan) kalliit. Säästöä pitää kuitenkin ajatella sen käytetyn ajan ja suunnittelulla saavutetun hävikin ja lähikaupassa ravaamisen vähenemisen kannalta!
Kuva: Kauppahalli24
Citymarket
+ Laaja valikoima
+ Toimituksen saa useimmiten buukattua lyhyellä varoitusajalla vaikka seuraavalle aamulle
+ Vaihtuvia tuotetarjouksia ja paljousalennuksia
– Huono sovellus tilausten tekemiseen
– Ostoskori täytyy täyttää tuotteilla ennen kuin pääsee katsomaan saatavilla olevia toimitusaikoja
– Muutoksen tekeminen lähetettyihin tilauksiin hankalaa
– Kallis kotiinkuljetus (12,90€, K-plussakortilla 9,90 €)
– Tilaus tehdään tiettyyn Citymarketiin, jolloin käytössä ko. kaupan valikoima ja hinnat
– Tilaus saapuu valitussa ikkunassa noin kolmen tunnin tarkkuudella, mutta tarkempaa tilausaikaa ei infota
Kauppahalli24
+ Hyvä valikoima luomukasviksia
+ Paljousalennukset tilatessa useamman kappaleen samaa tuotetta
+ Edullinen kuljetus ja alennus kuljetusmaksussa ostoskorin loppusumman noustessa (0-5,90€ / kuljetus
+ Tarkempi toimitusaika vahvistetaan puolen tunnin tarkkuudella
+ Tilausta tehdessä asiakas näkee jos jokin tuote on loppu, ja tällaiset tuotteet voi jo tilausta tehdessä itse korvata toisella
+ Vaihtuvia tuotetarjouksia
– Suppea valikoima useissa tuotekategorioissa ja monia erikoisempia tuotteita ei löydy lainkaan
– Tilaus ei onnistu lyhyellä varotusajalla vaan pitää tehdä aikaisintaan ylihuomiselle, joten suunnitelmallisuutta vaaditaan
– Sovelluksessa täytyy erikseen valita tuotteen lisääminen ostoskoriin, ja usein luulee lisänneensä tuotteen tilaukselle vaikka todellisuudessa vaadittu viimeinen klikkaus on jäänyt tekemättä
– Tilauksen loppuunvieminen sovelluksessa suhteellisen hidasta
– Tilauksen muokkaaminen ei onnistu joustavasti, mutta tuotteita saa lisättyä tilaukselle lisätilauksia tekemällä
Alepa kauppakassi
+ Ylivoimaisesti paras ja helppokäyttöisin sovellus tilauksen tekemiseen, toimii hyvin myös kännykällä
+ Saatavilla olevat toimitusajat ja niiden tilanteen (vapaata/täyttymässä/täynnä) näkee selkeästi jo ennen tilauksen tekemistä
+ Sovellus varaa tilausta tehdessä toimitusajan tunniksi, jonka aikana tilauksen saa muokattua loppuun
+ Muutosten tekeminen tilaukseen helppoa aina keräilyn alkuun asti
+ Keräilyn kulku tehty läpinäkyväksi asiakkaalle
+ Tilauksen tekeminen onnistuu jo seuraavalle päivälle, jos tilaa löytyy
+ Toimitusaika tarkentuu tarkentumistaan valitussa 3-8 tunnin toimitusikkunassa, kun toimitus lähestyy
+/- Toimituksen hinta voi olla suhteellisen korkea suosittuina aikoina (5,90 – 9,90 € /toimitus)
– Melko suppea valikoima
– Palvelu on melko suosittu ja halutuimmat toimitusajat täyttyvät nopeasti. Seuraavalle aamulle ei välttämättä löydy tilaa mattimyöhäisille
– Ei tarjouksia eikä paljousalennuksia
Tätä kirjoittaessani selkiintyivät myös itselläni ajatukset sen suhteen, mikä kauppakassipalvelu on paras mihinkin tilanteeseen.
Alepan suppean valikoiman takia tein tällä viikolla vaihteeksi tilauksen Cittarista, ja sainkin tilattua kotiin mm. ekopesuaineita joita Alepassa ei ollut saatavilla. Tuskastuin kuitenkin Cittarin sovellukseen tilausta tehdessäni ja muistin myös miten inhottavaa on, kun tarkempaa toimitusaikaa ei saa tietoonsa ja ostoksia pitää odotella koko kolmituntisen toimitusikkunan ajan aina siihen saakka kun ostokset saapuvat ovelle.
Cittari toimii hyvin kuitenkin silloin, kun haluaa tilata laajan valikoiman tavaraa heti seuraavalle päivälle. Mikäli jääkaapin tyhjentymistä osaa ennakoida, on Kauppahalli24 hyvä ja edullinen palvelu. Alepa taas on ihanan luotettava palvelu silloin, kun haluaa selkeän ja helppokäyttöisen sovelluksen ja perus pikkukaupan valikoima riittää.
Vielä kun joku lanseeraisi palvelun joustavilla toimitusajoilla, laajalla valikoimalla ja edullisilla hinnoilla! Kysyntää varmasti löytyisi.
Ihanan laiskoja shoppailuhetkiä!
