Puhelinliittymäviidakko ja feissarit nurkissa

Olen Karpo, 44-vuotias helsinkiläinen mies, joka on viime vuosina alkanut kiinnittää entistä enemmän huomiota siihen, miten meitä tavallisia tallaajia nyhdetään joka suunnasta. Pankit, vakuutukset, sähkösopimukset, ja ennen kaikkea puhelinoperaattorit.

Tässä blogissa pureudutaan erityisesti puhelinliittymien ihmeelliseen maailmaan: siihen, miten hinnoittelu on enemmän arpapeliä kuin logiikkaa, ja kuinka parhaat tarjoukset menevät aina niille, jotka eivät ole vielä asiakkaita. Siis, jos olet ollut uskollinen asiakas vuosia, palkintona maksat täyttä hintaa. Mutta jos irtisanot liittymän ja palaat kolmen päivän päästä, alennuksia ja liittymätarjouksia sataa syliin.

Käytännössä vanhoja asiakkaita pidetään lähinnä automaattisina rahakoneina. Vähän kuin lehmänä, joka lypsää itse itseään. Tästäkin on omakohtaista kokemusta  ja tulen jakamaan ihan konkreettisia esimerkkejä, euroja myöten.

Lisäksi tulen kirjoittamaan feissareista.

Tiedätte ne tyypit, jotka seisovat Helsingin keskustassa tai kauppakeskusten käytävillä sininen takki päällä ja tabletit kädessä. Ne, jotka hyppäävät silmille heti kun erehdyt katsomaan päin. Ja hei, tämä ei ole hyökkäys ihmisiä kohtaan, jotka tekevät työtään vaan tämä on purku siitä, miten aggressiivinen ja sekava tämä koko liittymätarjousralli on meille kuluttajille.

Mitä tuleman pitää blogissa:

• Testaan eri operaattorien asiakaspalvelua ja hinnoittelua

• Käyn läpi feissarikokemuksia Helsingissä ja dokumentoin mitä tarjotaan

• Vertailen jatkuvasti liittymiä: missä saa parasta hinta-laatusuhdetta?

• Avaan tapoja, miten pysyt perillä siitä, ettei sua höynäytetä

Tarkoitus ei ole pelkästään valittaa, vaan jakaa tietoa ja auttaa muita navigoimaan tässä liittymäviidakossa, joka on tehty tahallaan sekavaksi.

Eli tervetuloa mukaan. Tämä on Karpon kuluttajablogi – rehellistä puhetta ilman korulauseita.

Pysy kuulolla. Tästä se lähtee.

– Karpo 44v