Millaista on työskennellä Maltalla?

Tässä kirjoituksessa ajattelin avata vähän enemmän millaista se työskentely täällä Maltalla oikeastaan on. Itsehän siis pääsin asiakaspalveluhommiin viime syyskuussa yhteen monista pelialan yrityksistä. Niitähän tällä pienellä saarella riittää pilvin pimein ja tuntuu, että uusia pelialan yrityksiä kasvaa kuin sieniä sateella. Siksi tuntuukin hassulta miten tämä ala jatkuvasti löytää tekijöitä kun uusia paikkoja tulee koko ajan lisää haettavaksi. Ala työllistää todella paljon ihmisiä eri puolilta Eurooppaa, etenkin Pohjoismaista. Itsekin työskentelen suomenkielisessä asiakaspalvelutiimissä mutta toki sitä englantia myös joutuu käyttämään ihan joka päivä. Välillä tuntuu, että jopa enemmän kuin suomen kieltä. 

Itse en ollut koskaan ajatellut edes, että tulisin työskentelemään joskus pelialalla. Mielestäni ne eivät kuitenkaan ole mitään kovin järkevää rahan käyttöä. En ole itse asiassa koskaan nettikasinoita pelannut. Lähinnä silloin tällöin jotain kolikkopeliä kaupassa tai laivalla. Joskus jonkun rahapelin pelaaminen voi toki olla hauskaakin. Ja siihen mekin nettikasinollamme pyrimme, että se olisi hauskaa ajanvietettä pelaajille. Mutta eihän se toki aina niin ole. Joskus pelaaminen vaan menee liian pitkälle ja ihmisille saattaa tulla riippuvaisuutta kuten alkoholita tai huumeista. Se on tällä alalla ehkäpä se kaikista negatiivisin asia ja valitettavasti myös kasvamassa. Se ehkä tätä alaa kohtaan oli se, mitä itsekin epäröin tänne tullessa. Nettikasinot ja uhkapelaaminen kun ei ainakaan itselle tuonut kovin positiivista mielikuvaa. Kuitenkin tämän 8 kuukauden aikana on ollut hienoa huomata, miten paljon erilaisia sääntöjä ja lakeja tällä alalla on. Ja miten kasinot täällä pyrkivät vastuulliseen pelaamiseen ja yritetään huolehtia pelaajista siinä vaiheessa kun vaikkapa chatissa huomataan merkkejä siitä, että jotain ongelmia mahdollisesti voisi olla. Mutta onhan tämä silti aika harmaalla alueella työskentelyä. 

Silti ymmärrän, että aika moni nuori hakeutuu tälle alalle töihin. Ja miksei vähän vanhemmatkin, tälläiset kolmekymppiset 🙂 Se on kuitenkin ihan huikea kokemus ja antaa varmasti hyviä mahdollisuuksia työelämässä. Alalle on suht helppo päästä vaikkei kovin paljon kokemusta olisikaan ja etenemismahdollisuudet ahkerille työntekijöille on hyvät. Enemmän täällä merkitsee oikea asenne ja se, että on nopea oppimaan ja muutenkin hyvä tyyppi, kuin koulutus. Alalla riittää asiakaspalvelun lisäksi paljon muitakin työtehtäviä, joihin haetaan jatkuvasti tekijöitä. Toki pienenä varjopuolena on myös melko suuri vaihtuvuus. Itekin olen huomannut, että tämän 8 kuukauden aikana osa minun jälkeen tulleista työntekijöistä on jo lähtenyt muualle. Myös osa jo silloin täällä työskennelleistä on vaihtanut osastoa tai yritystä. 

Millainen se työympäristö täällä sitten on? Huomattavasti erilainen kuin mitä Suomessa. Ilmapiiri ainaki meidän yrityksessä on todella rento. Töitä tehdään toki ahkerasti mutta siinä välissä voi aina vähän käydä nauttimassa auringosta kattoterassilla tai pelata työkaverin kanssa pöytätennistä. Meillä on myös tosi yhtenäinen ilmapiiri ja tuntuu kuin oltaisiin vähän kuin yksi iso perhe. Isoja egoja täällä ei juurikaan näy ja niitä tuskin halutaankaan.

Yhtenä erilaisuutena Suomeen verrattuna on myös erilaiset edut. Vaikka palkka ei ehkä olekaan mikään päätä huimaava tai kovinkaan lähelle Suomen tasoa, niin muut edut ovatkin sitten ihan toisenlaista. Meillä on mm. kerran viikossa yhteinen aamupala koko henkilökunnan kesken, on erilaisia alennuksia eri paikoista ympäri Maltaa, yksityinen sairausvakuutus, liikuntaetu, erilaisia illanviettoja ja muita juhlia, iltavuorolaisille taksikuljetus kotiin töiden jälkeen, kahvia ja muita juomia sekä hedelmiä keittiössä ja paljon muuta. Niin ja onhan meillä ihan oma yrityksen järkkäämä ja kustantama lomareissu syyskuussa tulossa. Kohde ei ole vielä tiedossa mutta kaikille on tarjolla 4 päivän lomareissu johonkin mukavaan matkakohteeseen. Ja tosiaan siis Maltan ulkopuolelle 🙂 Ei huono. Aika moni yritys tarjoilee samoja etuja mutta toki näissä voi olla jonkin verran vaihteluakin. Alla kuva auringonlaskusta meidän duunipaikan kattoterassilta. 

Tähän saakka olen itse täällä viihtynyt hyvin. Muutamia kertoja LinkedIn sivuston kautta on toki tullut työtarjouksia isoilta kansainvälisiltä yrityksiltä myös mutta koska ne on jossain toisessa Euroopan maassa, niin olen toistaiseksi jättänyt väliin. Ehtii sitä myöhemminkin, jos täältä jossain vaiheessa haluaa lähteä pois. Mutta ainakin tällä hetkellä olen itse viihtynyt eikä ole sellaista tunnetta, että haluaisi ainakaan vielä lähteä muualle tai takaisin Suomeenkaan.