Haaste: Anna positiivista asiakaspalautetta
Työskentelen asiakaspalvelijana. Se on aiheuttanut sen, että olen tarkka siitä, millaista asiakaspalvelua itse saan. Olen myös tarkka siitä, miten itse asiakaspalvelijoita kohtelen. Tai ylipäätään ihmisiä. Äärimmäisenä esimerkkinä on se, että olen liiankin kohtelias puhelinmyyjille. Ei tulisi mieleenikään tiuskaista mitään ilkeää, koska työtänsähän he vain tekevät annettujen ohjeiden mukaan. Yleensä puhelumme saattavat siis kestää jonkin aikaa. […]