Tapakasvatusta Virossa vaikka väkisin!
Suomessa on ollut ilo huomata, että 90-luvulta ollaan tultu iso harppaus eteenpäin peruskäytöstapojen saralla: ovea pidetään auki perässä tulevalle, moikataan bussikuskille ja yleisesti huomioidaan kanssakulkijat paremmin kuin parikymmentä vuotta sitten. Matkaa on edelleen paljon siihen, että ollaan Keski-Euroopan tasolla, mutta suunta on oikea. Kaikki ovat varmasti vähintään kuulleet, monet meistä myös kokeneet virolaisen ”asiakaspalvelun”. Ravintolassa […]