Palvelu, joka yllätti

Sain tänään niin hyvää palvelua, että pakko hehkuttaa siitä.

Olen ehkä käyttänyt hieman liikaa Nespresso-keitintäni ja viime aikoina sen maidonvaahdottimen pohjan yhteen kohtaan on alkanut jäämään maitoa helposti ja se on saattanut palaa kiinni. Muistelin, että koneeseen saa helposti varaosia ja lähdin kysymään sellaista liikkeestä. Tiedoista selvisi, että kolme vuotta vanhassa koneessa on edelleen kaksi vuotta takuuta voimassa ja saan uuden osan sen piikkiin. Olin siis mennyt ihan ostamaan osaa, mutta takuun piikkiin meni ja sain uuden vaahdottimen heti mukaan. Wau! Nespresso-laatua. Minusta on jopa hassua, että noilla suht. edullisillakin koneilla on viiden vuoden takuu. Ihan mahtavaa siis, mikä tuotelupaus. Ja muu kone toimii itselläni edelleenkin kuin uusi vaikka sitä on käytetty kolme vuotta 2-4 kertaa päivässä.

Pidän paljon Citiz & Milk -keittimen maidonvaahdottimesta, joka on sylinteri. Ei mitään letkuja ja säiliöitä puhdistettavana ja erinomaista maitovaahtoa, vaivattomasti.

Kiitos Nespresso! Olen hehkuttanut koneita ja kahveja aina, mutta nyt kannan niitä sydämessä ikuisesti.