”Vain ne, jotka ovat tarpeeksi hulluja luullakseen muuttavansa maailmaa, ovat niitä, jotka sitä myös muuttavat” ”De människor som är galna nog att tro att de kan förändra världen, är de som gör så”
Steve Jobs kerrotaan sanoneen: ”Vain ne, jotka ovat tarpeeksi hulluja luullakseen muuttavansa maailmaa, ovat niitä, jotka sitä myös muuttavat”. Miten he sitä maailmaa muuttavat? Muuttavatko hyvässä vai pahassa?
Historian kirjat ovat täynnä kertomuksia ihmisistä, jotka ovat sokeutuneet omasta ja ajatustensa erinomaisuudesta, ovat muuttaneet maailmaa mutta järkyttävin seurauksin.
Jobsin sitaattiin liittyy monia näkökulmia, yksi niistä voisi olla täynnä pientä arjen kauneutta, mahdollisuuksia, toiveikkuutta ja voimaannuttavia oivalluksia.
Jokainen ihminen haluaa tulla kuulluksi ja nähdyksi, saada vahvistusta ja hyväksyntää ihmisenä. Toisen ihmisen kohtaaminen arvostavalla tavalla, saa meidät pysähtymään, keskittymään ja se edellyttää meiltä läsnäoloa.
Arvostava vuorovaikutus on kuitenkin enemmän kuin sitä, että herkeämättä ja hyväksyvästi kuuntelee toista ihmistä, antaa hänelle tilaa pohtia omia ajatuksiaan kaikessa rauhassa.
Arvostaminen näkyy keskustelussa myös siten, että kuuntelijana on valmis luopumaan hetkeksi omista ennakko-odotuksistaan ja ennakkoluuloistaan.
Valmentavassa työotteessa käytetään monia työkaluja, jotka liittyvät dialogiosaamiseen. Näitä työkaluja ovat mm. positiot. Nämä ovat avoin tila (not-knowing), asiantuntija ja tasavertainen.
Työyhteisökehittäjä Anneli Litovaara luonnehtii positioiden tietoista käyttöä dialogissa seuraavalla tavalla:
”Positiot eivät ole rooleja, vaan näkökulmia. Tärkeää on jatkuva liike eri positioiden välillä. Oleellista on, että teemme tietoisen valinnan, mikä positio on aktiivisena ja mitkä jäävät taustalle.”
”Oleellista on kohdata ihmiset arvostavasti, ilman ennakkoluuloja. Ratkaisukeskeisessä vuorovaikutuksessa asiantuntijalla ei ole ennakkokäsitystä asiakkaan ongelmasta eikä valmista ratkaisua siihen”
Hyvää ja kaunista dialogia voi vaalia myös omassa arjessa ilman näitä ammattilaisten käyttämiä työkaluja. Tilan antaminen, avoimmuus, vahvuuksista ammentaminen, ei-tuomitseva asenne, kärsivällisyys, ystävällisyys, hymyilevä ja hyväksyvä olemus, kohteliaisuus ja huomaisuus johdattavat meidän dialogissa olennaisen äärelle tai ainakin ne mahdollistavat arvostavamman kohtaamisen.
”De människor som är galna nog att tro att de kan förändra världen, är de som gör så.” Steve Jobs
Ibland känns det väldigt befriande att jonglera med sina tankar och reflektera sin egen inställning till omvärlden. Är det verkligen så att de som tror att de kan förändra världen, är de som gör så? Är förändringen i så fall positiv eller negativ eller både och?
Vissa mänskor har haft en sannerligen stor betydelse för att förändra världen, både på gott och ont. För att inte gå in på förintelsen eller dylika hemskheter i världshistorien, väljer jag istället ett mera vardagligt och jordnära sätt att förhålla mig till att förändra min värld.
Vad behöver hända för att få till stånd en positiv förändring i min värld och vad är det jag egentligen vill förändra? I många års tid har jag reflekterat mitt eget sätt att bemöta andra människor, hur bemöter jag den andra på ett uppskattande sätt?
Frågan jag ställde mig själv kunde få ett långt svar men jag väljer istället på att koncentrera mig på de reflektioner som jag kommer att tänka på från de senaste dagarna. Ett arbetssätt jag har förlitat mig på i två årtionden är det lösningsfokuserade förhållningssättet och det coachande arbetssättet. Det ger mig många verktyg att delta i en dialog på ett respektfullt och uppskattande sätt, att medvetet använda mig av de olika positionerna, är ett av dessa välfungerande verktyg.
Positionerna är öppen (not-knowing positionen), expert positionen och den jämlika positionen. Jag förhåller mig till en dialog som till en upptäcksresa, en dialog behöver inte styras eller kontrolleras, utan snarare låta saker och ting hända i sin egen takt.
Innan en dialog nollställer jag mig själv. Jag sätter allt det negativa jag har hört om den andra, stereotypida uppfattningar, fördomar och förväntningar till sidan, för att koncentrera mig helt och fullt på vad den andra har att säga. Ett uppskattande bemötande kännetecknas även av det att den andra känner sig bekräftad och accepterad som mänska, den andra för göra sig hörd och synlig.
Ett uppskattande bemötande kan vem som helst av oss, det kräver varken verktyg eller yrkeskunskap. Det som möjliggör ett respektfullt och uppskattande bemötande är att inte ta något för givet, respektera och uppskatta sig själv som människa, att ha en uppriktig vilja att försöka förstå den andra, ge utrymme åt den andras tankar, uppfattningar och förklarningsmodeller.
Man kommer långt med gammaldags vänlighet, hänsynsfullhet och artighet, ett öppet sinne, att medvetet se det fina, vackra, unika och hållbara samt styrkorna i den andra, ha tålamod att lyssna och fråga sig fram samt att ha ett icke-fördömmande, varmt och välkommande förhållningssätt.
Steve Jobs citat:
Here’s to the crazy ones, the misfits, the rebels, the troublemakers, the round pegs in the square holes… the ones who see things differently – they’re not fond of rules… You can quote them, disagree with them, glorify or vilify them, but the only thing you can’t do is ignore them because they change things… they push the human race forward, and while some may see them as the crazy ones, we see genius, because the ones who are crazy enough to think that they can change the world, are the ones who do.” – Think Different, narrated by Steve Jobs
Lähteet/Källor
Työyhteisökehittäjä Anneli Litovaara sitaatit: Kaikuviesti 01/2009
Steve Jobs sitaatit: Think Different, narrated by Steve Jobs
Ström & Pakkala. Ope valmentaa – onnistu ja valmenna muitakin onnistumaan. Rakkauskaravaani. 2018.
Kuka olen?
Nimeni on Kristina ”Krisse” Ström. Olen kouluttanut sosiaali- ja terveysalan sekä opetusalan henkilökuntaa valmentavaan työotteeseen ja ratkaisukeskeiseen neuropsykiatriseen valmennukseen vuodesta 2014 lähtien mm. KirsiConsulting Oy toimesta. Julkaisimme vuonna 2018 ”Ope valmentaa” -kirjan yhdessä Kati Pakkalan kanssa.
Valmentava työote, arvostava vuorovaikutus, vahvuusvalmennus VOIMAKEHÄ® avulla ja ratkaisukeskeinen neuropsykiatrinen valmennus ovat erityisen lähellä sydäntäni.
”Miten maailma pelastuu? Miten maailmanrauha saavutetaan? Uskomme, että arvostavalla vuorovaikutuksella ja valmentavalla työotteella” Pakkala & Ström. 2018. Ope valmentaa. Onnistu ja valmenna muitakin onnistumaan.
Koulutus
- KTM, kauppaopettaja, opinto-ohjaaja, ratkaisukeskeinen neuropsykiatrinen valmentaja ja Life Coach
- Ratkaisukeskeinen lyhytterapeutti (Solution-Focused Practitioner IASTI)
- Master Solution-Focused Practitioner of Coaching IASTI
- VOIMAKEHÄ®-lisenssivalmentaja ja VOIMAKEHÄ®-mentori
- Työnohjaaja (STOry)
- Väitöskirjatutkija
#arvostavavuorovaikutus #education #ratkaisukeskeisyys #valmentavatyöote #valmennaonnistumaan #arvostavakohtaaminen #vuorovaikutuksellisuus #dialogue #voimakehä #voimakehävalmennus #positiivinenpsykologia #ratkaisukeskeisyys #lösningsfokuseratarbetssätt #coachandearbetssätt #lösningsfokuseratförhållningssätt #nepsy #neuropsykiatriskcoaching #lösningsfokuseradneuropsykiatriskcoach #styrkecirkeln #uppskattandebemötande #reflectionsonappreciation