Kelan automaattiset päätökset eli miksi äidille myönnetään ilman hakemusta täysi vanhempainraha?
Disclaimer: Tämä(kin) postaus sisältää kritiikkiä suomalaisia hyvinvointipalveluita kohtaan, ei kannata lukea, jos tietää pahastuvansa.
—-
Hain äitiysvapaata Kelan verkkopalvelussa. Hain pelkästään sitä, koska aiomme jakaa vanhempainvapaan puoliksi, ja tavoitteena on, että puoliso on aluksi kotona samaan aikaan useamman viikon, ja mietimme vielä tarkkoja päiviä. No, Kela lähettää päätöksen, jossa minulle myönnetään tuo äitiysvapaa, sekä vanhempainvapaa kokonaisuudessaan. Oikeasti, mitä ihmettä? Miten Kela voi myöntää minulle jotakin, mitä en edes ole hakenut? Onko Kelalla jokin automaattinen päätösalgoritmi, joka myöntää äidille aina vanhempainvapaan kokonaisuudessaan ja jos on (tai jotakin tämän kaltaista), onko se edes laillista ja miksi näin on? Kun keskustelimme aiheesta vauvakutsuilla, en nimittäin ollut ainoa, jolle näin oli käynyt; useampi oli saanut huolimatta hakemuksen sisällöstä (isän ja äidin osalta määritelty tarkat päivät) samankaltaisen päätöksen, eli vapaa kokonaisuudessaan äidille. Ei näin Kela!
No, tein valituksen verkkopalvelussa, ja sain korjatun päätöksen reilun viikon kuluessa. Tämänkin korjatun päätöksen olisi voinut välttää sillä, että päätös olisi tehty sen perusteella, mitä hain. Ja näin olisi säästetty resursseja (Kelan ja minun aikani, paperi, kirjekuoret + postimerkit).