Hammaslääkäriin julkiselle – Day 7 – Ajanvarausyritys

Viikko vierähti ja  28.10. kävin kirjautumaan osoitteeseen: espoo.terveytesi.fi

Olin liikeellä heti aamukahvin jälkeen ja kirjauduinkin palveluun klo 8.10.

Kuten uumoilin, oli varausajan näkymisessä vain parin päivän viive. Nyt sivustolla oli varattavissa aika, tai itse asiassa jopa usempia aikoja! Mutta mitäs aikoja nämä ovatkaan?

 

Kuten kuvasta näkyy, oli hoitajilla käynyt pieni kämmi ajanvarauksien kanssa. Tarkoitus oli että voin tarkastella aikoja 21.10 – 21.5. välillä. Nyt kävi kuitenkin niin että minulle avattin jostain syystä 3 kappaletta ajanvarausjaksoja yhden sijaan. Lisäksi ensimmäinen näistä alkaa vasta syyskuussa 2023 eli n. vuoden päästä.

 

Hieman osasin lisämutkia ennakoida, joten ei se mitään. Asiahan varmasti järjestyisi puhelimessa eikö niin?

Löysin nopeasti yhteystiedot ja lähdin asiaa selvittämään. Kellokin oli sopivasti jo yli kahdeksan eli oli hyvä aika soittaa asiakaspalveluun.

 

Ringaling, ja sitten kävikin niin että ”valitettavasti asiakaspalvelumme on ruuhkautunut ja palvelee tänään kello 10 ja 14 välillä”.

 

Tänään ei ole aikaa soitella tuossa välillä joten asian selvittely siirtyy ensi viikkoon. Kuulemiin.