Tallelokerossamme ei ole juotavaa

Käytiin pienellä lomanpätkällä. Majoituttiin hotellissa, hienonpuoleinen ja kohtuullisen siistikin. Sanomista tuli oikeastaan vain siitä, että tallelokeron ovi ei aluksi toiminut. Yritin painaa reset-nappia ja syöttää numerokoodia ohjeiden mukaan, mutta se nyt vaan ei toiminut.

Menin huomauttamaan viasta vastaanottoon. Ystävällinen vastaanottovirkailija otti reklamaation vastaan mutta oli sitä mieltä että standard-huoneessa ei ole tallelokeroa. Jaa, kylläpä siellä sellainen on, mutta se ei toimi. Hetken jo luulin että viallinen tallelokeron ovi jää korjaamatta siksi että huoneessa ei pitäisi olla lokeroa ensinkään. Ei sentään, vaan virkailija soitti turvallisuuspäällikölle edelleen hieman epäuskoisena.

”Oletko varma että se ei ole minibaari?” Vähän meinasi suupieltä nykiä vaikka samalla säälitti kun tyttö joutui kyselemään tyhmiä tyhmältä ulkomaalaiselta.

Odotas, käyn varmistamassa… Ei, ei se varmaankaan ole minibaari, koska siellä ei ole mitään sisällä eikä se ole kylmäkään. Eipä huoneemme minibaarikaan tosin ole tarpeeksi kylmä, mutta siellä sentään on juotavaa. Ja vaikka tallelokero olisi minibaarikin, se ei joka tapauksessa toimi koska sen ovi ei mene kiinni.

Edellinen kappale oli fiktiota: en sanonut noin enkä käynyt varmistamassa vaan vastasin asiallisesti. Asiakaspalvelijatar lupasi että turvallisuuspäällikkö hoitaa homman kuntoon. Niin hoitikin: ulkoa palattuamme tallelokero toimi moitteettomasti. Juotavaa siellä ei vieläkään ollut, mutta eihän se mikään minibaari ollutkaan.