
Palautetta olkaa hyvä
Yllätys konsultin työtä aloittaessani: palautetta saa oikeasti. Tähän asti johtamisen oppikirjoissa välähdellyt sana on tuntunut vain suositukselta, jota en ole vielä oman elämäni aikana nähnyt. Yliopistoaikanani, varsinkin gradua tehdessäni, palautteen määrä ja laatu olivat minulle pettymyksiä. Graduryhmässä harvoin koko ryhmä oli ehtinyt tai vaivautunut lukemaan toisten töitä vaaditulla panostuksella, jolloin ryhmän palaute jäi kovin pintapuoliseksi. […]