2.2 Liiketoiminnan reunaehdot

– Yrityksien toiminnan suunnittelu, strategioiden valinta ja kilpailuedun ylläpitäminen edellyttävät jatkuvaa liiketoimintaympäristön seuraamista.

– Tekijöitä, joihin yritys ei pysty omien strategioidensa avulla vaikuttamaan, ovat liiketoiminnan reunaehtoja. Ne osaltaan rajoittavat mutta luovat myös mahdollisuuksia. Näitä ovat mm. taloudelliset, poliittiset, demografiset ja kulttuuriset tekijät sekä  ympäristötekijät.

– Seuraavassa listataan joitain merkittäviä tekijöitä Suomen näkökulmasta, jotka omalta osaltaan ovat vaikuttaneet suomalaisen ajankuvan ja liiketoimintaympäristön muuttumiseen:

1. Talvi- ja jatkosotaa seurannut jälleenrakentaminen. Suomen tuli nopeasti kehittää monia teollisuudenalojaan maksettavien sotakorvausten vuoksi.
2. Kaupungistuminen. Omavaraisuuden vähetessä syntyi kysyntä uudenlaisille tuotteille ja palveluille.
3. Naisten siirtyminen työelämään. Naisten ja miesten asemat tasa-arvoistuivat ja perheen tulojen kasvaessa rahaa oli käytettävissä myös muuhun kuin vain perustarpeiden tyydyttämiseen.
4. Koulutustason nousu, työntekijöiden muuttuminen ja tutkimustiedon lisääntyminen. Voimaan tullut yleinen oppivelvollisuus 1920-luvulla. Koulutus muokkasi työntekijöiden ajatusmaailmaa, asenteita ja odotuksia työelämää kohtaan.
5. Parantunut taloudellinen tilanne. 
6. Teknologioiden, informaatiosysteemien ja median kehittyminen. Internetin myötä on syntynyt uusia liiketoimintamalleja.
7. Kehittynyt logistiikka. Muuttunut yksittäisistä toiminnoista eri toimintoja integroivaksi yleiseksi kokonaistoimitusketjujen hallinnaksi.
8. Kansainvälistyminen, globalisaatio ja integraatiokehitys. Maapallo ”kutistunut” parantuneiden liikenneyhteyksien sekä teknologian ja informaatiojärjestelmien kehityksen myötä.
9. Palvelusektorin kasvu ja asiantuntijatyön lisääntyminen. Esim. koulutustason nousu ja teknologian kehitys ovat luoneet perustaa aivan uudenlaisille asiantuntijapalveluille.