1.2 Elton Mayo ja ihmissuhdekoulukunta
– Sai alkunsa Hawthornen tehtailla Mayon tekemistä kokeista vuosina 1924-1932.
– Näkökulma tutkimusasetelman taustalla oli tayloristinen.
– Tutkimuksissa työtuloksen nousua ei selittänyt fyysisten työolojen tai työetujen parantuminen, vaan sosiaalisten työolojen kehittyminen. –> Mayo päätteli tärkeimpien tekijöiden työelämässä olevan esimiesten ja alaisten hyvät suhteet ja työryhmän kiinteys.
– Edellä mainittujen tekijöiden ohella myös koehenkilöihin kiinnitetty huomio ja heistä huolehtiminen auttoivat osaltaan kohottamaan työtulosta = ns. Hawthorne-efekti.
– Hawthorne-tutkimuksilla käänteentekevä vaikutus, sillä tutkijoiden mielenkiinto siirtyi rakenteiden yksipuolisesta tarkastelusta sosiaalisten järjestelmien tarkasteluun.