Toisen luokan kansalainen
Asunnoton. Toisen luokan kansalainen.
Sellainen olo tuli kyllä tänään kun kävin asioimassa S-pankin konttorissa – toisen luokan kansalainen. Olen aina kirjautunut S-pankin verkkopankkiin ulkomuistista. Paperillekkin nämä käyttäjätunnukset oli varmuudeksi rustattuna, kunnes yksi kaunis päivä (tai oliko edes niin kaunis) Pikkubroidi sai tämän hienon oranssin post-it lappuni käsiinsä ja silppusi sen. Lapusta hävisi juurikin ratkaiseva pala tästä käyttäjätunnuksesta.
Ei se mitään, ainahan minä sinne ulkomuistista kirjaudun.
Paitsi että tällä hienolla oranssilla post-it lapulla täytyi olla jokin näkymätön signaali pääkoppaani, sillä paperin silppuaminen tuhosi tämän käyttäjätunnuksen myös pääkopastani samalla. Eiliseen asti, useamman päivän ajan olen koittanut erilaisia numeroyhdistelmiä, mutta ei tärpännyt ei. Sunnuntaina, eilen siis vihdoin luovutin ja marssin S-pankkiin uusia tunnuksia hakemaan. Saavutus.
Mutta ei. Kiinni. Tietenkin koska oli SUNNUNTAI!
Tänään sain itseäni niskasta kiinni ja raahattua flunssaisen itseni uudestaan konttorille asti, ihan aukioloaikojen puitteissakin vielä. Hirveä hinku päästä maksamaan laskuja. Ensin kuuliaisena otin vuorolapun ja jonotin vuoroani. Vuorollani sitten siirryin tiskille esittämään asiani, eli sen että tarvitsisin saada käyttäjätunnukseni, jotta pääsisisin kirjautumaan verkkopankkiin. Erittäin ystävällinen neiti siinä minulle kertoi, että uuden käyttäjätunnuksen saamiseksi toimitetaan aina myös uusi salasana & avainlukukortit. Hän myös kertoi että yleensä ne toimitetaan postitse, mutta heillä on nyt poikkeuslupa antaa ne mukaan suoraan siitä kassalta. Sitten hän näpytteli tietoni järjestelmään ja BOOM! Järjestelmässä ei ollut minun osoitetta. Katastrofi.
Maistraatista soitettiin muutama viikko sitten, että emme voi enää olla kirjoilla meidän tontilla koska sieltä on purettu kuulemma talo! Osoitteemme jäi siis vain meidän postiosoitteeksi ja meidät kirjattiin asunnottomiksi, kotikuntana Vantaa. En ajattelut asian vaikuttavan mitenkään elämääni. Voisimme olla muutaman kuukauden virallisesti asunnottomia. Virhe.
Väestörekisterissä ei siis meidän perheellä ole vakituista osoitetta ja S-pankin järjestelmä käyttää väestörekisterin osoitetietoja. Tässä siis ongelma. En saanut käyttäjätunnusta verkkopankkiini, koska minulla ei ole vakituista osoitetta. Hmm. Voisiko joku fiksumpi ja viisaampi tämän minulle, kakkosluokan kansalaiselle selittää?
Ensinnäkin A) Tämä neiti oli näitä tunnuksia minulle antamassa siltä seisomalta mukaan, joten osoite vaikuttaa tähän MITEN??
B) JOS ne olisikin pitänyt postittaa, niin onko siinä joku ongelma postittaa ne meidän POSTIOSOITTEESEEN? Niinkun kaikki muut kin tekevät.
C) Miksi asunnottomuus on este käyttää verkkopankissa MINUN OMAA pankkitiliäni, jossa on vain ja ainoastaan MINUN rahani? ’
Olisin siis laskuja halunnut kyseiseltä tililtä maksella, ja tähän pankkineidillä oli oiva ratkaisu, voinhan minä tulla maksamaan ne laskut sinne konttoriin. Toki jos olisin aidosti vailla kotia, niin voisin mieluustikkin viettää aikaa lämpimässä konttorissa, mutta oikeasti……..piiip…..??
Herää siis kysymys D) Pitääkö potkia lisää niitä, joita elämäkin on jo potkinut?
Ongelma ei oikeastaan itseni kohdalla niin kovasti kiukuta. Minulla on kuitenkin deadline kohta kun oma koti valmistuu ja voin leikkiä taas ykkösluokan kansalaista ja hakea ne pirun pankkitunnukset konttorista niinkuin muutkin. Kaikilla se asunnottomuus ei ole välttämättä kovinkaan lyhytaikainen tila. Harva on asunnoton omasta halustaan. Pitääkö yhteiskunnan tehdä asioista vaikeampia kuin ne jo valmiiksi ovat?
Lähdin siis konttorista ilman pankkitunnuksia. Asia jäi kuitenkin yleisellä tasolla niin paljon kiukuttamaan, että soitin vielä heidän asiakaspalveluun ja pyysin selvitystä tälle asialle. Tämäkin neiti selitti jotain järjestelmän herjaamisesta. Juupa juu. Pomoa kyselin, jotain sellaista henkilöä joka sitten vaikka vastaa tästä hemmetin järjestelmästä. Pomot olivat jo kotiin lähteneet. Yllätys. Lupasivat kuitenkin huomenna palata asiaan.
Eli odottavin mielin huomiseen. Josko joku järjestelmää viisaampi ihminen osaisi näinkin ”vaikean” asian ratkaista. Let’s see. Lupasin kyllä, että perästä kuuluu, jos ei kuulu.
Taitaa olla tämän äidin flunssaräkätauti vienyt viimeisetkin järjenäänen kun niin hirveän kipinän sain asiasta aikaiseksi. Ketuttaa vaan nämä yhteiskunnan väliinputoajat, kakkosluokan kansalaiset, joiden oikeuksilla tai ihmisarvolla ei ole niin väliä. Itse olen saanut tästä kakkosluokan kansalaisena olemisesta vasta muutamia maistiaisia, eikä muuten maistu hyvälle.
Monia elämä on runnonut niin paljon, ettei sitä enää jaksa kimpaantua yksistä pankkitunnuksista. Ei sitä jaksa sitten enää taistella tällaisia ”järjestelmiä” vastaan, jotka mahdollistavat yhteiskunnassa ”väliinputoamisen”.
XOXO Äiti, hetkellisesti kakkosluokan kansalainen, järjestelmän ulkopuolelle jäänyt (Ainakin S-pankin järjestelmän)
Taitaa olla parempi mennä nukkumaan, jospa ne tunnusluvutkin muistuisi mieleen hyvien unien jälkeen!
Ps. Kyllä se talokin on valmistumassa. Huomenna saapuupi On-Rakenteen On-Piippu ja keskiviikkona vuorossa onkin sitten Tulikiven lahjoittaman Valkia takan asennus. Näistä kirjoitan siis pian, ja maailman paras putkimies saa luvan lähetellä kuvamateriaaliakin aiheesta kun en itse sairastuvalta talolle kerkiä. Tässä muutama sisäkuva talosta. Takan taustaseinäkin on jo valmistunut. JEE!! Ensimmäinen valmis pinta talossa.
Ylläolevassa kuvassa näkyy meidän kodinhoitohuone, kylpyhuone ja sauna. Lähes valmiina ;)
Takan taustaseinällä komeilee hienot jättilaatat. Samanmoisia jättejä, valkoisena tosin nähdään myöhemmin meidän pesutiloissa.