Asiakastyyppejä 2

Epämääräinen

Epämääräinen tyyppi ostaa muutaman tuotteen, yleensä täysin random -asioita, kuten mehutiivistettä, Hermesetas-makeutusainetta ja valkosipulin. Tyypillä on mukanaan pullokuitti 0,25€, muutama kolikko ja pankkikortti. Loppusumman kuullessaan tyyppi alkaa paniikissa laskea riittävätkö rahat kaikkeen. Epämääräinen tyyppi haluaa, että otan kortilta 2 euroa ja 5 senttiä, maksaa käteisellä 35 senttiä ja sitten hän haluaa pullokuitin käteisenä. Pyydän käteisen ensin (järjestelmän takia) ja tyyppi menee paniikkiin, koska hänellä ei ole tasarahaa. Pahimmassa tapauksessa olen ehtinyt jo lyödä pullokuitin koneelle ja tyyppi haluaa sen joka tapauksessa erikseen käteisenä. Kokeilemme korttia, mutta kone ilmoittaa ettei siellä ole katetta 2 euroon ja 5 senttiin. Tyyppi alkaa panikoida lisää ja kädet täristen laskee kolikoita. Sitten hän päättää jättää valkosipulin pois. Kokeilemme jälleen korttia, jne jne. Menen itsekin jo hiluista sekaisin ja tyypi hermostuu, kun rahat eivät mene kuten hän haluaisi. Tyyppi haluaa että kortille pitäisi jäädä 50 senttiä rahaa ja jotain muuta älytöntä. Miksei voi etukäteen laskea, paljonko tuotteet maksaa ja paljonko on rahaa. Miksi tehdä asiat niin helvetin vaikeaksi? Ei ole kassan tehtävä laskea sun tilin katteita ja ropoja. Kerran menin niin sekaisin tällaisen tyypin urpoilusta, että lopulta tyyppi suuttui pahasti ja lähti ostamatta lopulta mitään. 

Jonnet / teinit

Tulevat kauppaan suurina äänekkäinä laumoina ja tulevat kassalle isona porukkana. Porukasta ehkä yksi tai kaksi ostaa yhden limpparin tai suklaan, mutta silti kaikki seisovat jonossa hälisten ja aiheuttaen hämminkiä. Joskus kaikki ostavat yhden tikkarin ja maksavat erikseen, jolloin välikapuloita ei edes riitä kaikille. Jonnet ovat jossain ihan omassa maailmassaan ja eivät huomaa seisoessaan selkä kassaan päin, että tulee heidän vuoronsa maksaa. Teini voi räpeltää puhelinta ja toimia kassalla nostamatta katsettaan kertaakaan. Teinillä tai jonnella on maksutapanaan joko kahden euron kolikko tai iskältä saatu 50 euron seteli (25 sentin tikkarille, for real). Kuittia hän ei halua ikinä. Joskus teini tai jonne saattaa sanoa jotain hölmöä maksutapahtuman aikana, jolloin koko lauma alkaa nauraa kovaan ääneen. Jos hetki sitten jonne on mölynnyt ja riehunut kavereiden kanssa, muuttuu käytös kassalla totaalisesti: tyyppi tuijottaa eteensä suu auki ja ei saa sanaa suustaan, kuin ihme zombi. Teinit ja jonnet ovat yleensä harmittomia, mutta super-äänekkäitä ja super-flegmaattisia. 

Hintakyttääjä

Hintakyttääjä on kaivanut kaupan alelaareista kaikki mahdollisimman epämääräiset, ilman alkuperäistä pakkausta olevat tai parittomat tuotteet. Hintakyttääjä ottaa kärrystään yksitellen tuotteen ja kysyy sen hintaa. Jos hinta miellyttää, ottaa hän tuotteen. Jos taas hinta on liian paljon, alkaa hän joko inttää osastolla olevan joku epämääräinen alelappu, tai että tuote on alelaarista sieltä ja tuolta. Kun asiaa on selvitetty puhelimella kymmenen minuuttia ja hinta on selvillä, päättää asiakas jättää tuotteen pois. Ruokatarjousten kohdalla kyttääjä ottaa tuotteen ja sanoo sen hinnan, kun lyön tuotteen katsoo haukkana tuleehan hinta oikein. Plussatarjousten kanssa on ihan painajaista, sillä hintakyttääjä ei ymmärrä että tarjoukset tulevat kuitin loppuun. Maksettuaan hintakyttääjä takistaa kuitin tarkasti kassapäädyssä ja kysyy vielä pari kertaa tuotteiden hinnat ihan vain varmistaakseen, ettei hän maksanut senttiäkään ylimääräistä. Hintakyttääjät, olette helvetin rasittavia!

Kerran kuussa kerralla 

Joillain on tapana tulla esimerkiksi maalta tai taajamasta kerran kuussa kaupunkiin isompaan kauppaan ostamaan varastot täyteen. Heidät tunnistaa ei-niin-tyylikkäästä pukeutumisesta ja siitä silmien kiihkosta, jossa toisaalta nauttii tuhlaamisesta, mutta samalla tuntee syyllisyyttä rahan käyttämisestä. Näillä tyypeillä on arvatenkin ihan jäätävästi tavaraa kärryssään ja loppusumma lähentelee nelinumeroista summaa. Nämä tyypit on ihan ok, on hauskaa kerrankin tehdä ihan överi kuitti. Paitsi jos on kauheat ruuhkat, silloin kassa on kusessa, koska kassapäätyyn ei mahdu mitään muuta kuin näiden tyyppien tavarat. On yllättävän nautinnollista myydä noin helvetisti tavaraa. 

Tuijottaja

Tuijottajan kanssa on melko kiusallista asioida. Tuijottajia on kuitenkin erilaisia. Osa jää tuijottamisesta kiinni ollessaan jonossa ja lopettaa sen kun katson heitä takaisin. Toiset taas tuijottavat avoimesti ja eivät lopeta vaikka luomme usein katsekontaktin. On erittäin kiusallista tiedostaa, että joku tuijottaa sinua, eikä lopeta sitä kuten normaalit ihmiset tekevät. Tuijottajan vuoron tullessa jää hän kohdalleni seisomaan ja tölläämään MINUA, kun kaikessa rauhassa piippaan tuotteita. Joskus katson tujottajaa useita kertoja silmiin ja hymyilen tai yritän jotenkin vaistomaisesti saada hänet lopettamaan. Tuijottaja on kuitenkin sitkeä eikä lopeta ennen kuin on pakko maksaa. Tuijottaja saa oloni erittäin vaivautuneeksi ja itsetietoiseksi. Kelaa nyt itse, jos joku tulisi sun työpaikalle vaan tuijottelemaan sua. Sick.