Villatakin napit

Katselin eilen Zarassa villatakkeja. Ihanan pehmeitä, kashmir-villaisia. Maksoivat satasen, melko paljon Zaralle, mutta se varmaan johtuu tästä materiaalista, ajattelin. Varmaan laatutuote ja lämmin. Vertailin kokoja ja arvoin harmaan ja mustan välillä. Sitten huomasin että sekä harmaasta että mustasta puuttui ylin nappi. Ensin luulin että se oli tyyliseikka, mutta ei, toisessa takissa oli selvät kiinnitysjäljet. Vieressäni oli juuri sopivasti myyjä.

”Anteeksi, tästä puuttuu nappi.”

”Joo, meillä on noita nappeja tuolla kassalla.”

”Tässä on useampikin, ainakin näistä kahdesta puuttuu.”

”Ne irtoavat aika helposti.”

”Okei. No, ajattelin vain kertoa.”

”Joo, kiitos.”

Myyjä häipyi ja jätti napittomat villatakit esille.

Muutama kysymys heräsi: Kuka ostaa villatakin, josta puuttuu nappi? Vaikka saisikin varanapin kassalta mukaansa. Entä kuka ostaa villatakin, vaikka siinä olisivatkin napit tallella, jos huomaa, että aika monesta samanlaisesta ne ovat irronneet? Entä ovatko napittomat villatakit myyntipöydällä todella myynnin ja imagon kannalta niin merkityksetön seikka, ettei niitä nappeja kannata ommella paikoilleen?