Buenos tardes!

Jep, huomenna on tasan kuukausi siitä kun meikä pakkasi kamat ja lähti tänne! Ja kyllä on aika mennyt nopeesti… Tuntuu että eilenhän sitä vasta tuli tänne, tai no ei nyt ihan… Koska nykyään tiedän paikat, osaan liikkua julkisilla tai kävellen (siitä on todiste sillä lähdin viime sunnuntaina ostoskeskukseen ja missasin bussin, joten kävelin koko matkan joka kesti 1,5h, ja en edes eksyny kertaakaan!!), osaan puhua vähän enemmän espanjaa, kamaa on kertyny aika törkeesti, oon lihonnu varmaan kymmenen kiloa jne. 

Eikö kuulosta hyvältä? 😀 No ainakin vaatteita ja muutakin kamaa on tullut tuolta kaupoista raahattua taas aika urakalla tällä viijkolla, ja sanoinkin Niinalle, että jos millään viitsis soittaa Nordeaan että sulkee mun kortit?! Mun shoppailuhulluus on päässy täällä karkaamaan ihan käsistä!!! Puerto del Carmenista noin 7km? päästä löytyy Biosfera-ostoskeskus, josta löytyy Zara, Bershka, Pull&Bear, Blanco, Pimpie, Pink Banana, Guess yms. vaatekauppoja, ja toinen ostoskeskus Deiland löytyy muutaman kilometrin päästä Playa Hondasta, ja sieltä löytyy myös Strativarius. Oon miettinytkin, että ehkä olis pitäny mennä Kreikkaan niin voisin mun shoppailulla nostaa niitten talouden taas jaloilleen? Hitsi, valitsin ihan väärän maan! 

Tänään sunnuntaina tuli myös tuettua noita Afrikkalaisia maahanmuuttajia, kun suunnattiin tyttöjen kanssa sisämaahan Teguiseen sunnuntaimarkkinoille. Siellä järjestetään joka sunnuntai iiiisot markkinat, joissa oli hirveästi ihmisiä! Tavaraa löyty joka lähtöön, ja aika paljon oli tosiaan noita afrikkalaisia siellä myymässä käsitöitänsä ja letitti ihmisten hiuksia yms. Näin kaikkea hauskaa ja tulihan sieltäkin jotain ostettua.. Mutta tällä kertaa vain ja ainoastaan tuliaisia!! Jee hyvä minä! Oli kyllä ihana päivä kun Adin kaksi kaveria on täällä ollut tämän viikon lomailemassa, ja myös setä ja täti, niin lähdettiin eka tyttöjen kanssa niiden vuokraamalla autolla ajelemaan kohti Teguisea, ja siellä nähtiin myös sukulaiset. Mentiin yhdessä juomaan yhdet ihanaan pikkupubiin ja myöhemmin vielä meidän huudeille syömään kiinalaiseen. Adin sukulaiset oli niin ihania! Just niin ihania kun oon aatellutkin espanjalaisten olevankin 🙂 Kumpikaan heistä ei puhunut hirveästi englantia, mutta silti ne jaksoi yrittää ja kyseli hirveästi Suomesta ja kaikesta multa. Puhuin myös espanjaa jonkun verran miehen kanssa, ja on hirveen kivaa huomata miten joka kertaa ymmärtää jo vähän enemmän!! 

Oli hauskaa jutella sukulaisten kanssa mm. siitä kuinka monta järveä suomessa on, mitä me yleensä syödään ja mitä tykkään Lanzarotesta. He oli niin ystävällisiä ja ei kyllä tullut koko aikana yhtään hiljaista hetkeä kun juttua riitti jokaisella :-D. Myös Adin kaksi kaveria, toisen nimeä en muista ja toinen on Sonja myös, on todella kivoja ja on ollut kivaa olla tällä viikolla niiden kanssa! Ne vuokrasi auton koko viikoksi, ja tiistaina lähdettiin ajelemaan ympäriinsä, huudatettiin musiikkia ja nautittiin!! Lopulta löydettiiin ranta jossa makoiltiin hetki, ja sen jälkeen mentiin hienoimpaan tähän asti täällä näkemääni juomapaikkaan. Se oli ihan meren rannalla, ja sisustus oli niin ihana! Joku aurinkoinen päivä meen sinne makoilemaan aurinkotuoleille ja tilaan hienon drinksun. 🙂 

Keskiviikkona sitten juhlittiinkin poikien läksijäisiä, eli kaksi espanjalaista harjoittelipoikaa lähti. Oltiin Vanessan parvekkeella ja juotiin muutama, juteltiin ja naurettiin. Oli törkeen hauska ilta!! Opetin pojille suomalaisen juomapelin, ja kaikki on ollu kyllä ihan innoissaan siitä ja kirjotellu sääntöjä muistiin itellensä 😀 Revittiin myös aika paljon iloa irti Adin puhelimen rap-sovelluksesta, johon jokainen sanoi vuorotellen jonkun lauseen tai sanan, ja sitten se muunsi sen rap-biisiksi. Onneks otin vähän videomatskua siitä! 

Torstaina oli kivaa kun pojat tuli vielä töihin sanomaan moikat, ja loppupäivän olin Vanessan kanssa. Perjantaina lähdettiin kuudelta mun töiden jälkeen Vanessan kanssa Biosferaan shoppailemaan, ja löydettiin taas vaikka mitä kivaa.. Sitten mentiin Vanessan huoneeseen, puettiin hienot uudet mekot päälle ja lähdettiin baariin, jossa treffattiin Adi ja sen kaverit. Ollaan melkein joka kerta menty aina Heineken-baariin täällä.. Se on kiva semmoinen ”avonainen” baari, merenrannalla melkeenpä ja sisään voi vaan kävellä.. Ihan vieressä on myös toinen baari San Miguel, ja niiden välillä voi kulkea ihanbmiten haluaa, koska kukaanhan ei vahdi vietkö juomiasi mukana toiseen baariin, minkäikäinen olet ja mitään ei tarvitse maksaa sisäänpääsyksi. Ulkona seisoo pari pokea, mutta en oikein tiedä mitä varten ne edes on siellä haha. Niin no jos jotkut alkais riehumaan.. 

Oli hauska ilta ja törmäsin myös pomooni samaisessa baarissa… No eihän siinä. Lauantain sitten vietinkin koko päivän rannalla Vanessan kanssa, ja illemmalla suunnattiin myös pääkaupunkiin tarkoituksena shoppailla, mutta anteeksi mitä?! Kaikki kaupat oli menny kiinni jo kahdelta!!! No Zara oli ainoastaan auki ja jokunen kenkäkauppa, ja kyllähän sieltä yhdet kengät lähti mukaan, ja sitten käytiin syömässä ulkona. 

Tässä tulee kuvia markkinoilta…

Että semmoista! Tosi kiva viikko siis takanapäin, mutta koko ajan joutuu sanomaan hyvästejä ihmisille. Tiistaina myös Vanessa lähtee, ja se ei ole kivaa se! Tänne on tullut kyllä kaksi uutta saksalaista tyttöä, mutta he ainakin tähän mennessä ovat mieluummin viihtyneet kahdestaan puhuen saksaa. Kuun lopussa tulee kaksi portugalilaista tyttöä myös. 

Heipparallaaaa

Sonja

Hola! 

Nyt on lauantai, mutta tulin toimistolle muutamaksi tunniksi tekemaan varauksia. Saan kayttaa konetta myos nettikayttoon tanaan, joten ajattelin kertoa hieman enemman mita oon taalla toissa tehnyt tahan mennessa. 🙂

Tanaan aloitin paivan kaynnistamalla tietokoneen, avaamalla SIHOT-ohjelman ja Rosanan sahkopostin. Sahkoposti oli taas taynna uusia viesteja, eiliselta illalta ja talta aamulta. Kayn kaikki meilit lapi; poistan turhat ja tulostan kaikki varaukset, rooming listit tai peruutukset. Sahkoposteja tulee myos asiakkailta, jotka kyselevat esimerkiksi onko mahdollista upgreidata heidan vaarama huone, tai kyselevat palveluiden hintoja. Myos valituksia tulee jonkun verran, mutta ne ymmartaakseni lahetetaan eteenpain Quality Managerille Alvarolle. Toinen asia mita tulee jonkun verran on ansioluettelot; tyonhakijoita tanne hotellille riittaa. 

Sahkopostin lapikaymisessa menee ensimmaiset 45 minuuttia, kun luen kaikki viestit, tulostan tarpeelliset ja vastaan muutamalla asiakkaalle, jotka kyselevat huoneiden hintoja. Espanjankielisiin sahkoposteihin en ole viela vastannut, mutta englanninkielisiin kylla. Olen saanut kehuja kirjoitustyylistani, koska ainakin viela olen jaksanut vastata hyvin kohteliaasti ja monisanaisesti viesteihin, toisinkuin Rosana ja Ana Maria rutinoituneesti vastaavat melko lyhyesti. 

Taman jalkeen alan kaymaan lapi juuri tulostamiani lappuja. Tanaan monet niista ovat rooming listeja, eli lappuja joita travel agencyt lahettaa meille, jotta tarkastamme ovatko varmasti kaikki heidan myymansa huoneet kirjattu jarjestelmaan. Rooming listit on nopea kayda lapi; etsin onko kyseinen huone SIHOT:issa, ja merkkaan varausnumeron lappuun. Samalla saatan myos hieman muokata varausta, esimerkiksi jos asiakkaiden lentojen ajat ovat tulleet laitan ne ylos (lentoajat auttaa respassa tyoskentelevia varautumaan check-inneihin) yms. Peruutuksiakin on tullut jonkun verran, mutta myos varauksia. Varauksissa menee aina muutama minuutti per varaus, silla ne pitaa tayttaa huolellisesti oikein. Joskus hintojen kanssa myos joutuu saatamaan, ja se vie vahan enemman aikaa. Nykyaan kylla muistan aika hyvin kaikki voimassa olevat tarjoukset ja ”hintakoodit” (taalla niita kutsutaan ainakin Tarifoiksi), joten niissa ei kesta niin kauaa kuin alussa. Tulostamassani lapussa, ja tietokoneella olevien hintojen taytaa olla samat. Aika monesti ne ei kuitenkaan ole, joten niita joutuu muokkailemaan. 

Taman jalkeen saatan tehda seuraavien kuukausien varauksia, tai kuten tanaan aloin tarkistamaan suoraan tietokoneelle tulevia varauksia. Jotkut Travel Agencyt lahettaa suoraan koneelle varaukset (esim. Thomas Cook), joten heidan varauksia ei tulosteta, mutta nekin taytyy itse tarkistaa. Tata kautta menee myos Melian nettisivujen kautta suoraan tehdyt varaukset, tai esimerkiksi puhelinsoitolla tehdyt varaukset. 

Olen myos laskeskellut nyt paljon eri yhtiot on myynyt hotellin huoneita; ne taytyy tarkistaa joka viikko. Talla kertaa on tullut aika paljon peruutuksia, ja monen Travel Agencyn kohdalla luvut laskevat, eivatka nousekkaan. Occupancy rate on talla hetkella 73%, mutta sen toivotaan nousevan kesakuun aikana. 

Siinapa aikalailla tahan asti tekemani hommat 🙂 Nyt on ne kuuluisat ensimmaiset kolme viikkoa on mennyt, ja kylla kai se on totta, etta kolmen viikon jalkeen sita sopeutuu. Ainakin nain mulle on taalla monet sanoneet. Toihin on tottunut jo hyvin, vaikka en olekaan pitkaan aikaan tehnyt saannollista tyota (:D), paikkoihin alkaa tottua ja myos ihmisiin. Rosana myos kyseli eilen kiinnostaako mua taa tyo ja mita mielta oon tasta, ja kun kerroin etta on mun mielesta mielenkiintosia juttuja, ja etta opiskelen alaa, han innostui ja alkoi kertoa hirveasti tasta tyosta. On kivaa, etta han kertoo kunnolla kaikki asiat ja selittaa niita. On mukavampi tehda naita juttuja kun ymmartaa miksi niita tehdaan. 🙂 Rosana myos lupasi selittaa jatkossa lisaa tehtavia mulle, ja antaa lisaa vastuuta. 

Un saludo,

Sonja