Coaching ja esimiestyö – rohkeutta pysähtyä tunteen äärelle
Coachingissa on keskeistä coachattavan ajattelun tukeminen. Coachattavan ajatteluprosessi pysyy käynnissä kun coach osoittaa avoimia kysymyksiä sen sijaan, että neuvoisi tai antaisi omia esimerkkejään. Coach pysähtyy tunteen äärelle, mikäli coachattavassa herää tunnereaktioita. Tunnelataus paljastaa, että nyt ollaan tärkeiden kysymysten äärellä.