Tag: #käytöstavat

Onko asiakas kuningas? En ole ikinä oikein ymmärtänyt ihmisiä, ketkä tuntuvat olevan tarkoituksellisesti inhottavia asiakaspalvelijoille. Nyt kun itse olen työssä, joka koostuu lähes 100 prosenttisesti siitä, että palvelen face-to-face asiakkaita mitä erilaisempien asioiden tiimoilta, olen päässyt (joutunut) tätä ihmistyyppiä kohtaamaan oikein konkreettisesti. Ja ärsyyntymiseni on noussut sfääreihin. Esittelenpä teille unelma-asiakkaan näin asiakaspalvelijan näkökulmasta: Hän kerää […]

Jos olisin sinkku ja aktiivinen lihamarkkinoilla, niin tiedän yhden miestyypin, jonka kantaisin paksut hanskat kädessä tunkiolle. Nimittäin miehet, jotka viihtyvät sisätiloissa ”rento” (yleensä jotain trendiä suora- tai piilomainostava) lippis tai vielä hurmaavampaa, lerppana pipo (joko syvälle silmille vedetty tai vallattomasti löysänä takaraivolla roikkuen) päässään. Sanoivat muotilehdet ja ymmärtäväiset trendipellet mitä hyvänsä, niin minusta mies joka […]

On vähän kiirettä pitänyt. Töissä meinaan. ”Meillä” myydän lippuja niin paikallisiin kuin valtakunnallisiinkin tapahtumiin, on urheilutapahtumia, konsertteja, festivaaleja…you name it, we´ll sell a ticket! Kesän hittituote on yllätys-yllätys, ollut tietenkin ikioma festarimme, Suomen toiseksi vanhin rockfestivaali Ilosaarirock. Carelicum on ainoa piste täällä, missä lipun voi maksaa Smartum-seteleillä, noilla iki-ihanilla kannustuslärpäkkeillä, joita työnantajan jakavat joukoilleen. Ja […]