Sézane kokemuksia

Ainakin itse selailen ennen tilausta uudesta verkkokaupasta englanniksi review-lankoja, -postauksia ja saatanpa suomeksikin kokeilla *nimi* kokemuksia hakua. Tässä siis ”Sézane kokemuksia” postaus kokemuksista kiinnostuneille.

Sézane on ranskalainen brändi, joka satsaa tuotantoketjujen läpinäkyvyyteen jokaisen tuotteen kohdalla ja tekee paljon tuotteita Euroopan unionin alueella. Silkkivaatteet ja jotkut neuleista valmistetaan auditoiduissa tehtaissa Kiinassa. Sen filosofiaan kuuluu, ettei tuotteita tehdä liikaa. Brändi ei harrasta alennusmyyntejä ja suosituimmat vaatteet myydään jo julkaisuhetkinä usein loppuun ja harva tuote jää myymättä.

tilaaminen ja palauttaminen

Verkkosivut ovat helpot käyttää ja toimivat. Tuotteet säilyvät vain 30 minuuttia ostoskorissa, joka ehkä lisää ”pakko ostaa heti”- fiilistä. Ainakin itsellä on tapana venyttää verkkokaupoissa ostoskorissa parhaimmillaan viikkoja tuotteita, ennen kun teen päätöksen tilauksesta, mutta Sézanella tämä ei onnistu ja harkinta-aikaa ei tilaukseen ole, mikäli jotain haluaa.

Toimitus on ilmainen yli 250 euron ostoksiin ja palautus on ilmainen, vaikka verkkosivuilla tämän ei mainosteta koskevan myös Suomea.

Olen tilannut Saksaan Sézanelta tuotteita viidesti ja joka kerta toimitus on ollut nopeampaa, kun luvattu. Suomeen en ole vielä tilauksia tehnyt. Jokaista toimituksesta olen jotain tuotteita päätynyt palauttamaan ja 4/5 palautuskertaa toimivat erinomaisesti. Tilauksen palautusta ei käsitelty ja odottelin käsittelyä neljä viikkoa.

Asiakaspalvelu toimi kuitenkin hyvin englanniksi ja sain rahani takaisin nopeaa, kun sain asiakaspalvelun kanssa yhteistyön toimimaan. Ehkä kannattaa hieman nihkeään suhtautumiseen varautua, mikäli haasteita ilmenee.

Maksaminen on kätevää luottokortilla, paypalilla tai apple pay:llä. Toimitus Suomeen tapahtuu DPD:n tai DHL:n kautta ja ilmainen palautus DHL:n kautta.

laatu sekä eettisyys

Sézanen vaatteet ovat kokemuksieni mukaan hyvin ommeltuja ja materiaalit tuntuvat hyvältä. Napit ovat olleet kiinnitetty hyvin yhtä paitaa lukuunottamatta. Vaatteiden pesuohjeet ovat haastavia arkikäyttöön. Monelle vaatteelle suositellaan kuivapesua ja esimerkiksi neuleita ei suositella liotettavaksi muutamaa minuuttia pidempään värien irtoamisen estämiseksi. En ole vielä joutunut pesemään vaatteitani Sézanelta, sillä tuulettaminen ja tahrojen paikallispesu ovat vielä olleet kaikille riittäviä.

Vaatteet ovat yleensä ökö tex 100 -standardin mukaisia, ja Sézane käyttää paljon kasviperäistä värjäystä ja kromitonta käsittelyä useissa nahkatuotteissaan. Vaatteiden materiaalit vaihtelevat tekokuidusta merinovillaan ja mikäli polyesterisekoitteiden välttäminen on tärkeä, ei neuleista jää montakaan vaihtoehtoa. Sézane käyttää tekokuiduissa osittain kierrätettyjä materiaaleja.

Jokaisen tuotteen kohdalla on kerrottu tuotteen ekologisista valinnoista, kuljetustavasta materiaalivalintoihin. Osassa tuotteissa tietoa on enemmän ja toisissa vähemmän, joka tietenkin kertoo tuotteesta.

Sézane sanoo auditoivansa tehtaansa ja tietävänsä tuotantoprosessinsa ja vastaavan siitä. Tuotteet saapuvat minimaalisesti pakattuna, eikä pakkausmateriaaleissa käytetä muovia. Pahvi on kierrätettyä.

Brändillä on myös hyväntekeväisyyskampanja ja siihen voi lahjoittaa joka tilauksen yhteydessä tai tilata kuukausittain 22. päivänä kampanjasts tuotteita, jolloin 10% tilauksen arvosta lahjoitetaan hyväntekeväisyyteen. Lisäksi kuukausittain julkaistaan tuote, josta 100% lahjoitetaan hyväntekeväisyyteen. Järjestöt on esitelty sivuilla.

tyyli ja merkin koot

Sézanen vaatteet ovat täysin parisian chic -tyyliä, tällä hetkellä mallistoissa on paljon vaikutteita 70-luvun muodista. Sézanen tyylisiä vaatteita on vaikea löytää nyt paljon myytävien ysärivaikutteisten, minumalististen tai veistoksellisen maskuliinisten vaatteiden lisäksi. Vaatteet ovat tyylikkäitä, eikä ne ole koskaan tylsiä. Niissä on paljon yksityiskohtia, kauniita leikkauksia ja ne istuvat tällaiselle keskikokoiselle ihmiselle hyvin.

Sézanen yläosat ovat jopa hieman väljiä. Ostan kaiken sieltä koossa 36/S ja monella merkillä olen kokoa 38/M. Minulle kaikki ovat olleet sopivan mittaisia ja oikeisiin paikkoihin asettuvia. Tiukkoja paitoja en ole tilannut. Mittani ovat n. 88-71-96 ja olen 167 cm pitkä. Alaosissa Sézanella olen kokoa 38, mutta tilaamissani housuissa on ollut liikaa pituutta.

yleisesti

Tuoksuherkälle ostokokemus ei kuitenkaan ole mukava, kun tuotteet saapuvat vahvasti parfymoituna merkin hajuvedellä. Itse joudun höyryttämään tuotteita ja säilyttämään niitä vähintään muutaman päivän etäällä oleskelutiloista, jotten saa päänsärkyä.

Muutoin brändi kuuluu tämän hetken suosikkeihini.

Sézanen vaatteita asujeni osina:

Villaa päälle!

Itsenäisyyspäivän asu

Marraskuun synkkyydessä

Talvikapselin ensimmäinen asu

10×10 haaste

Mustaharmaavalkoista päivää

Mutsifarkuissa

Kommentit (0)
Rekisteröitymällä Lilyyn kommentoit kätevämmin ja voit perustaa oman blogin. Liity yhteisöön tästä.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät merkitty *