POMPdeLUX ja reklamaatio
Kerroin aiemmin PompDeLux-kutsuista joilla kävin. Noh, pari viikkoa vaatteiden saapumisen jälkeen yhdestä paidasta irtosi hihasta nappi.
Otin yhteyttä yritykseen ja kerroin tapahtuneesta. Sainkin pikaisesti vastauksen ja kaksi vaihtoehtoa: kaupan purku tai 30% alennusta ja uuden napin tilalle. Tykkään ko. paidasta joten valitsin alennuksen. Näinpä sain tililleni 30% paidan hinnasta ja postitse yhdeksän (9) uutta nappia!
Mahtavaa palvelua POMPdeLUX, varmasti tilaan teiltä uudestaankin!
ps. Kukahan vielä ompelisi sen napin tuohon paitaan….